Gizlilik Politikası

Gizlilik Politikası

PetButik35 olarak kişisel verilerin gizliliğine ve güvenliğine önem veriyoruz.
Bu sayfa, web sitemizi ziyaret ettiğinizde hangi bilgilerin toplandığını, nasıl kullanıldığını ve nasıl korunduğunu açık şekilde anlatmak için hazırlanmıştır.

Amacımız basit:
Gereksiz veri toplamayız, topladığımız veriyi koruruz ve üçüncü kişilerle izinsiz paylaşmayız.

Toplanan Bilgiler

Sitemizi ziyaret ettiğinizde veya alışveriş yaptığınızda aşağıdaki bilgiler toplanabilir:

  • Ad, soyad

  • Telefon numarası

  • E-posta adresi

  • Teslimat ve fatura adresi

  • Sipariş ve ödeme bilgileri

  • IP adresi ve tarayıcı bilgileri

  • Site kullanım ve trafik verileri (çerezler aracılığıyla)

Bu bilgiler yalnızca hizmet sunabilmek için gereklidir.

Bilgileri Neden Topluyoruz?

Toplanan veriler şu amaçlarla kullanılır:

  • Siparişlerin hazırlanması ve teslim edilmesi

  • Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi

  • Müşteri desteği sağlanması

  • İade ve değişim süreçlerinin yürütülmesi

  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

  • Site performansının ve kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi

  • Onay vermeniz halinde kampanya ve bilgilendirme iletişimi yapılması

Bunun dışında veri kullanımı yapılmaz.

Bilgiler Kimlerle Paylaşılır?

Kişisel verileriniz;

  • Kargo firmaları

  • Ödeme altyapı sağlayıcıları

  • Muhasebe ve yasal zorunluluklar kapsamında resmi kurumlar

haricinde üçüncü kişilerle satılmaz, kiralanmaz veya izinsiz paylaşılmaz.

Veri Güvenliği

Verileriniz güvenli sunucularda saklanır ve yetkisiz erişime karşı korunur.
Ödeme işlemleri, güvenli ödeme altyapıları ve SSL sertifikası ile şifrelenmiş bağlantı üzerinden gerçekleştirilir.

Kart bilgileriniz tarafımızca saklanmaz.

Çerezler (Cookies)

Web sitemiz, deneyiminizi iyileştirmek ve site trafiğini analiz etmek için çerezler kullanır.

Çerezler sayesinde:

  • Sepetiniz hatırlanır

  • Oturumunuz korunur

  • Site performansı ölçülür

İsterseniz tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz. Ancak bu durumda bazı özellikler düzgün çalışmayabilir.

Haklarınız

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında;

  • Verilerinize erişme

  • Düzeltme talep etme

  • Silinmesini isteme

  • İşlenmesine itiraz etme

haklarına sahipsiniz.

Bu konularda bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz.

İletişim

Her türlü soru ve talepleriniz için:

PetButik35
E-posta: info@petbutik35.com
Adres: Tuzla Sahilevleri, İstanbul

PetButik35’i ziyaret eden herkesin bilgileri bize emanettir.
Bu emaneti korumak temel sorumluluğumuzdur.